配送・送料について

クロネコヤマト 宅急便

お届け地域について

商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。
商品の配送は「ヤマト運輸」に委託しております。


お届け日

商品は通常7日以内にお届けいたします。(混雑時や入荷待ちの場合はお時間をいただく場合があります。)
お客様のご希望に添えない場合はご連絡させていただきます。


ご不在の場合

お届け日にお客様がご不在の場合、配送業者が“ご不在連絡票”を残しておりますので、“ご不在連絡票”の内容をご確認の上、お客様ご自身で配送業者に直接ご連絡いただき、再配達のお打ち合わせをお願いいたします。


送料

送料はお買い上げの商品の内容・地域等により異なります。お客様からご注文をいただいた後、メールにて商品のご請求額と送料をあわせてお知らせいたします。
 

支払い方法について

銀行振込
指定の銀行口座への振込を確認後、商品の発送となります。

お客様からご注文をいただいた後、メールにてご請求額をお知らせいたします。
メールにてご連絡後、1週間以内に指定の銀行口座へお支払い下さい。
ご連絡後、ご回答およびお支払いいただけない場合は、ご連絡から10日を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
 

返品・キャンセルについて

返品期限
お客様のご都合による返品・交換はできませんので、あらかじめご了承ください。万が一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合、お手数ですが、当社までご連絡ください。折り返し、返品・交換方法をご連絡させていただきます。
※未使用品に限定させていただきます。
返品送料
商品到着後、3日以内にご連絡の上、7日以内にご返送ください。その場合の送料については弊社負担とさせていただきます。

お客様のご都合による場合は、申し訳ありませんが、お客様の送料ご負担にて返送してください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
とらのす×naotora product
運営統括責任者名
谷井 美耶子
郵便番号
529-1851
住所
滋賀県甲賀市信楽町長野822
商品代金以外の料金の説明
消費税・送料料・銀行口座振込の手数料
申込有効期限
お申し込み日から1週間。万一欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。
不良品
商品が不良品の場合、またご注文と異なる商品が到着した場合、3日以内にご連絡の上、7日以内にご返送ください。送料当社負担にて交換させていただきます。(イメージが異なる等のお客様のご都合による商品の交換または返品はお受けできませんので、御了承ください。)
販売数量
商品の販売数を限定することがございます。
(実店舗で販売しているため、ホームページへの対応が若干遅れる場合がありますが、御了承ください。)
引渡し時期
(1)銀行振り込み
  入金確認後、3営業日以内にて宅急便にて発送いたします。


お届けまでの正確な日数は、メール(もしくは電話)にてご連絡させていただきます。

なお、お客様のご希望に添えない場合はご連絡させていただきます。
お支払い方法
銀行振り込み:最寄の金融機関からお振込いただけます。
お支払い期限
銀行振込:指定金融機関への振込を確認後、商品の発送となります。
 お客様のご注文後、メールにてご請求額をお知らせいたします。メールにてご連絡後、1週間以内にお支払い下さい。ご連絡後、ご回答およびお支払いいただけない場合は、ご連絡から10日を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
返品期限
お客様のご都合による返品・交換はできませんので、あらかじめご了承ください。万が一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合、お手数ですが、当社までご連絡ください。折り返し、返品・交換方法をご連絡させていただきます。
※未使用品に限定させていただきます。
返品送料
商品到着後、3日以内にご連絡の上、7日以内にご返送ください。その場合の送料については弊社負担とさせていただきます。

お客様のご都合による場合は、申し訳ありませんが、お客様の送料ご負担にて返送してください。
資格・免許
特にありません。
サービス名
とらのす×naotora product
電話番号
0748-60-3233
公開メールアドレス
toranosu@naotora.com
ホームページアドレス
http://toranosu.com/