ご利用案内
とらのす×naotora productをご利用いただき、ありがとうございます。
初めてご利用になる場合は、必ずお読みください。
取り扱い商品について
商品の内容・価格等について事前の告知なく変更する場合がありますので、ご了承ください。
商品写真は実際の商品の色とは異なる場合がありますので、ご了承ください。
商品は手作業により一点ずつ製作しています。色・柄・かたち・大きさには個体差がありますので、ご了承ください。
※商品ページに記載のサイズにつきまして、個体差があるので、あくまで目安としてお考えください。
取扱上のご注意
支払・配送について
返品について
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返品について
配送・送料について
クロネコヤマト 宅急便
お届け地域について
商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。
商品の配送は「ヤマト運輸」に委託しております。
お届け日
商品は通常7日以内にお届けいたします。（混雑時や入荷待ちの場合はお時間をいただく場合があります。）
お客様のご希望に添えない場合はご連絡させていただきます。
銀行振り込みの場合は、ご入金確認後に発送させていただきます。
ご不在の場合
お届け日にお客様がご不在の場合、配送業者が“ご不在連絡票”を残しておりますので、“ご不在連絡票”の内容をご確認の上、お客様ご自身で配送業者に直接ご連絡いただき、再配達のお打ち合わせをお願いいたします。
送料
送料はお買い上げの商品の内容・地域等により異なります。お客様からご注文をいただいた後、メールにて商品のご請求額と送料をあわせてお知らせいたします。
支払い方法について
クレジットカード払い（クロネコwebコレクト）
銀行振込
指定の銀行口座への振込を確認後、商品の発送となります。
なお、振込手数料はお客様負担となりますこと、ご了承くださいませ。
お客様からご注文をいただいた後、メールにてご請求額をお知らせいたします。
メールにてご連絡後、5日以内に指定の銀行口座へお支払い下さい。
ご連絡後、ご回答およびお支払いいただけない場合は、ご連絡から7日を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
※当サイトは【toranosu@naotora.com】よりメールをお送りいたします。
【toranosu@naotora.com】よりお送りするメールが受信できるよう、ドメイン設定の解除、または受信リストに追加してくださいますよう、お願いいたします。
受信設定をご確認の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
なお、振込手数料はお客様負担となりますこと、ご了承くださいませ。
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